Aiai – Nu en helhetslösning för både assistans och boende
Nya Aiai är en komplett helhetslösning som tillgodoser behoven hos både assistans- och boendekunder. Genom att kombinera funktioner för hem och boende i ett och samma system gör vi det…
Allevi rekryterar försäljningschef från Hogia
Sedan en månad tillbaka har vi Pelle Lindberg på plats som försäljningschef för Aiai inom affärsområdet Assistans. Pelle har lång erfarenhet av försäljning, han kommer senast från Hogia och ska…
Utveckling med användaren i fokus
Möt UX-teamet bakom Nya Aiai! Det är de som ser till att nya Aiai blir användarvänligt, logiskt och lättanvänt. Helt enkelt så att hela upplevelsen av nya Aiai blir så…
Att bygga ett bättre system för omsorg
Aiai har funnits i 20 år och är Sveriges mest använda system för assistansanordnare. Nu jobbar vårt team bakom Aiai stenhårt för att ge våra användare en ny version i…
Nya Aiai på turné
Under maj släpptes nyheten om att ett nytt Aiai ska lanseras under senare delen av 2024. Vi har haft både webbinarier och frukostseminarier där syftet är att förse våra kunder…
Vi bygger ett nytt Aiai – det bästa administrativa systemet i branschen!
Nu förnyar vi mjukvarumarknaden inom assistansbranschen genom nylansering av Aiai. I slutet av 2024 lanseras den första versionen av det nya systemet.
Avvikelsehantering i Aiai
Inom omsorg är planering viktigt och att planerna följs är ännu viktigare. Men det går inte alltid som det är tänkt. Ibland på grund av den mänskliga faktorn, andra gånger…
Johan Klinthammar – ordförande på RBU och Aiai-kund
Johan Klinthammar berättar om att själv anordna sin sons assistans, att ha Aiai som systemstöd samt det nya hedersfulla uppdraget som RBUs nya ordförande.
Allevi rekryterar ny affärsområdeschef från Pulsen
Allevi rekryterar Kerstin Lundgren som ny affärsområdeschef för produktområdet personlig assistans och produkten Aiai. Kerstin Lundgren får i rollen som affärsområdeschef ansvar för att utveckla verksamheten ytterligare, ett uppdrag hon…
Tahguas Gebremicail – medarbetaren som slutade och kom tillbaka igen
Tahguas Gebremicail är Aiais nygamla supportmedarbetare. Tahguas, som även kallas för Taggen, jobbade i Aiai-supporten under sommaren och hösten 2018 och var då anställd via ett bemanningsföretag.
Det lilla och personliga assistansbolaget – Molnet Personlig Assistans
För 7 år sedan när AnnChristin Billberg, även kallad Anki, jobbade som bedrägeriutredare på bank fick hon en förfrågan av sin närmsta vän Mikael Olsson (Micke) att börja jobba på…
Kunskap och insikt i branschen minskar risken för att drabbas av återkrav
Karin Ståhlnacke, VD på God Juridik, ger sin syn på de allt vanligare återkraven samt berättar om satsningen på ett bredare juridiskt stöd.
Efter många års väntan – nu är han äntligen här!
Jonny Burman har under sina dryga 10 år inom assistansbranschen följt Aiai genom sina olika uppdrag och har på något sätt alltid haft just Aiai som sin specialitet. Därför känns…
Kvalitativ personlig assistans med hjälp av stödfunktioner
I Göteborgs Stad, Sveriges största förvaltning för funktionsstöd, är det fullt fokus på att bedriva assistans med hög kvalitet.
Vi bytte tillbaka till Aiai – Shamsen berättar om sin erfarenhet
Idag ska studsmattan levereras och alla på huvudkontoret i Djurås, strax utanför Borlänge, är engagerade i den nya leksaken.
Marie Olsson – Aiais nya fakturerings- och löneexpert
Marie började på Aiai i mitten av maj efter 21 år inom assistansbranschen som löneadministratör, ansvarig för fakturering till kommuner och rapportering till Försäkringskassan.
IT-säkerhet – så förbereder du dig och din organisation inför sommaren
Sommaren är här och med sommaren kommer inte bara lediga dagar och fint väder utan även en del otrevligheter, som getingar, brännskador och myggbett. Men även cyberattacker och olika bedrägerier…
Allevis kundsupport – vi vill vara nya tidens arbetsplats
Hos Allevi, som tillhandahåller molnbaserade systemstöd för omsorgssektorn, har kundsupporten länge varit hjärtat i kommunikationen med kunder och användare.
Hur har digital FK3066 påverkat handläggningstiden?
Aiai har varit i kontakt med Susanne Lövgren, nationell försäkringssamordnare på Försäkringskassan, gällande digitaliseringen av blanketten FK3066 som gjordes i höstas.
Arvika kommun – Satsar på utbildning för en känsla av sammanhang
I Arvika kommun har man länge varit generös med utbildningar för assistenter, chefer och administrativ personal. Man har bland annat satsat på utbildningar där assistenter fått kunskap i hela assistansförloppet,…
Synka – utbildningen som gör det lättare att leva och jobba med personlig assistans
IfA, Intressegruppen för Assistansberättigade, har precis lanserat Synka, en ny digital utbildning som vänder sig till alla fyra uppdragen inom den personliga assistansen. Genom att tydliggöra vad som gäller för…
Niklas Bergström – allt annat än en tyst norrlänning
När Kaustik behövde stärka upp sin sälj- och marknadsavdelning med ytterligare en kundansvarig säljare blev valet enkelt. Efter ett tips från en anställd kontaktades Niklas Bergström, en redan van användare…
Inger Grönhof – en obotlig optimist
Inger Grönhof är norrländskan med mångårig erfarenhet av kundservice och administration som sedan hösten 2017 arbetar i Kaustiks kundsupport.
Hög kvalitet och stort hjärta – Olivia Personlig Assistans vill vara både det lilla och stora företaget i ett.
Olivia Personlig Assistans startades av Karsten och Åsa Inde 2001 med visionen att ge människor ett rikt och utvecklande liv, oavsett funktionsvariation. Affärsidén var en nära dialog med kunder och…
Alexandra Ekström – Användarupplevelsens ambassadör
Den ständigt växande och allt viktigare IT-branschen fick Alexandra Ekström att utbilda sig till UX-designer. UX står för User Experience eller användarupplevelser på svenska. Enkelt förklarat arbetar Alexandra med att…
Kunder ber om få bli en del av ELFA
ELFA Assistans har anordnat personlig assistans sedan 2007 och Eva Lundin jobbar som uppdragsansvarig på huvudkontoret i Solna. Som uppdragsansvarig är hon ansvarig för den regelbundna kontakten med kunder samt…
LSS-reformen ökade valfriheten
De möttes på Eugeniahemmet under 60-talet. 1994 förändrades deras liv med LSS-reformen. I dag arbetar Mikael som professionell föreläsare över hela Norden. Tina arbetar sedan 2012 med kundsupport på Kaustik.…
Skogen funkar för alla
Vi fick följa med Friluftsfrämjandets funkisgrupp på en lärorik dag i skogen. Vi fick bland annat träffa eldsjälen Ewa Palm och lära oss mer om vad som hör hemma i…
Full fart på Furuboda Assistans
En mil strax söder om Åhus i Kristianstads kommun ligger Furuboda Assistans. Mellan frodiga åkrar och böljande hav sticker hela tretton hus upp bland tallskogen. Här huserar inte bara Furuboda…
Kommunikation är grunden för allt
På Fellingsbro folkhögskola i Örebro har Linda Eriksson, pedagog på Nationellt kunskapscenter för dövblindfrågor (Nkcdb) sitt kontor. För henne var det en självklarhet att aktivera sig inom funktionshinderrörelsen, inte minst…
Mille går i bräschen
Jag är övertygad om att fler förvaltningar i Stockholm kommer att välja Aiai. Nyfikenheten på Kaustiks webbtjänst är stor och deras inställning att se utmaningarna snarare än hindren är mycket…
Aiai är så användarvänligt. Vi har ofta gjort vågen, särskilt när det kommit bra nyheter.
Pernilla Hålén i Ockelbo är VD för OP Assistans där OP står för Ockelbos Personligaste Assistans. Företaget, som idag är en del av Team Olivia, har ett 100-tal kunder i…